Toledo Day Trip from Madrid with Cathedral Admission

Quiero expresar nuestro descontento por una parte del viaje el cual realizamos a Portugal y España.
Nuestra llegada y estadía a Portugal cumplió todas nuestras expectativas, la Guía que nos acompaño Ines junto al conductor siempre fueron muy puntuales y atentos , saliendo temprano para poder aprovechar cada momento de nuestro viaje junto a otros turistas de distintos Países en un bus cómodo pero SIN WIFI cómo salía en el Voucher , después viajamos a Caceres, Córdoba, Costa del Sol , Sevilla , Ronda hasta Granada hasta ahí todo excelente con los guías locales , Ines y Paco ...
Llegamos a Granada la hacer la visita y debimos esperar con 40 grados el grupo que venía de Valencia ya que habían salido más tarde y no calcularon bien la hora , se llamó a Yolanda creo yo que es la persona a cargo de la empresa VPT para que nosotros comenzaron el tour pero esta no autorizo , nos bajaron del bus para esperar a las afueras de la Alambra , comenzando 40 minutos más tarde por ende todo se atrasa.
Luego nos informan que Ines termina con nosotros en Granada y se va con 3 personas del otro grupo a Madrid y nosotros quedaríamos en otro grupo que venía de Valencia.
Nos pasaron a buscar al día siguiente en una Minivan donde con suerte podíamos movernos , súper incómodo para las distancias que debíamos recorrer.
La salida fue más tarde con la nueva guía a Valencia junto a su conductora l , lo increíble que pararon 3 veces , lo que sucedió en la segunda parada fue en un pueblo que ellas no conocían y era para que la conductoral pasara a comprar un Sándwich y fumar un cigarro , después de 10 minutos otra parada para bencina porque no realizo todo junto, ahí ya tenemos 1 hora y media perdida entre sus 3 paradas , cuando por fin llegamos a Valencia por no estar coordinadas nos estaba llevando a otro hotel por ende dando vueltas de gusto hasta que llegamos cerca de las 16 hrs a Valencia o sea de llegar a las 14 hrs perdidas 2 horas sin contar la salida más tarde entonces el día no se aprovecha en su totalidad y al otro día salimos temprano a Barcelona y no a media mañana para visitar otro lugar de dicha Ciudad.
Camino a Barcelona nuevamente las mismas paradas 3 y así hasta llegar a Madrid.
Creo que el cambio fue malo de un bus con una guía que salía temprano, puntual y coordinada con su conductor a otra que salía tarde, se perdían y una Minivan incomoda con asientos pequeños .
En Zaragoza pasamos 1 hora y media nos dejaron en Nuestar Señora del Pilar no alcanzas hacer nada y ya tienes que subir al igual que Caceres lugares preciosos por lo cual pagaste para visitar y todo rápido.
Creo que fue una falta de respeto para todos el cambio de bus , no fue menor lo que pagamos para terminar un viaje de ensueño de esta manera..
Finalmente cuando llamé para saber horario que nos pasarían a buscar , llega el conductor solo se identifica y nos dice espere me enviaron pero no se a quien debo llevar, llamare para solicitar el nombre,
Ahí entendí todas las malas reseñas que tiene el Google, por lo mismo los viajes a Toledo, Avila y Segovia decidimos realizar con otra empresa que fue la mejor decisión.
Este reclamo ya lo realicé a Viajes Falabella en Chile ya que con ellos solicitamos el viaje.
Felicitar a Ines y Paco , los guías locales que si hicieron bien su trabajo.